شرایط حمل و تحویل کالا

قوانین سایت کالارسان به منظور حفظ حقوق مشتریان وضع شده و رعایت و توجه به آن الزامی می باشد. عضویت در سایت و یا ثبت سفارش از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط سفارش ، خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

  • قوانین سفارش اینترنتی پیوسته بروز رسانی می شوند و مشتریان  گرامی موظف اند قبل از ثبت هر سفارش، از کلیه قوانین جدید در این بخش مطلع باشند.
  • فرستنده محموله به عنوان صاحب محموله شناخته میشود لذا مسئولیت اطلاعات درج شده بر روی قبض با ایشان میباشد.
  • مسئولیت شرکت برای حمل محموله با تحویل به گیرنده اعلامی در قبض پایان می‌یابد.
  • فرستنده میبایست نسبت به ثبت کامل و صحیح مشخصات گیرنده و فرستنده اعم از نام، تلفن، آدرس و ... اقدام نماید.
  • کلیه محمولات متناسب به محتویاتش میبایست بسته‌بندی مناسب داشته باشد لذا کلیه خسارات بار و خسارات ناشی از عیوب بسته‌بندی صحیح کالا بر عهده صاحب کالا میباشد. شرکت از ارسال کالاهای مجهول الهویه تحت هر عنوان و کالای فاقد بسته‌بندی مناسب در هر زمان معذور میباشد و جبران خسارات احتمالی بر عهده صاحب کالا میباشد.
  • شرکت در موارد ذیل هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت : بخاطر اعتصاب،شورش، ناآرامیهاو اغتشاشات اجتماعی و سیاسی، بلایای طبیعی ، شرایط بحرانی مانند جنگ، آتش سوزی،تصادف وسیله حمل، بروز اختلالات در شبکه حمل‌ونقل ، عیوب ذاتی و نواقص پنهانی محموله و هر عاملی که از  کنترل شرکت خارج باشد. لذا مسئول جبران خسارت ناشی از عدم ارسال، تاخیر ، مفقودی و یا صدمات فیزیکی نخواهد بود. همچنین هیچگونه تعهدی در قبال جبران خسارات خاص و ضرر از دست دادن سود بازار،شهرت و فرصت شغلی همچنین سایر خسارات غیرمستقیم ناشی از تاخیر و مفقود شدن محموله را بر عهده نخواهد داشت.
  • فرستنده تعهد مینماید محموله ارسالی شامل کالاهای خطرناک که برابر قانون حمل‌ونقل زمینی و یا بین‌المللی ممنوع میباشد نیست و  همچنین شامل کالاهای غیر مجاز و یا با ارزش اعم از اوراق بهادار ، وجه نقد، جواهرات، اجناس شکستنی، فاسد شدنی نخواهد بود لذا در غیر اینصورت مسئولیت پاسخگویی قانونی آن در مراجع اداری، انتظامی و قضایی ذیرربط مستقیما بر عهده فرستنده بوده و کلیه عواقب آن را میپذیرد.
  • فرستنده اقرار مینماید در کلیه موارد ارزش محموله بیش از پنج میلیون ریال نبوده و در غیر این صورت ضمن اعلام ارزش واقعی اقدام به بیمه نمودن به هزینه خود مینماید.
  • کاربر نباید در سایت ( نظرات و پیشنهادات) اظهاراتی را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین بحث و نظرهای غیر مرتبط با سایت هیچ کدام منتشر نخواهد شد .
  • دقت در انتخاب سرویس و توجه به مشخصات مورد سفارش به عهده مشتری می باشد ، لذا قبل از تایید سفارش موارد مذکور را به دقت بررسی نمایید و در صورت بروز مشکل با تلفن های شرکت تماس حاصل نمایید.
  • قیمت های مسیرها و سفارشات موجود در سایت به روز می باشند و قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش ‌فاکتور منظور گرديده است، معتبر هستند. هزینه ارسال طبق تعرفه، نوع، حجم‌وزنی .... محاسبه میشود.
  • پس از ثبت هر سفارش توسط یک تماس تلفنی با مشتری صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد. لذا خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را به طور صحیح در فرم های مربوطه وارد نمایید و از ثبت سفارش های غیر واقعی خودداری نمایید.
  • هزینه ارسال برای برگرداندن (مرجوعی) محموله برای مشتریان محترم عهده خودشان میباشد.
  • مبلغ سفارش های ثبت شده از دو طریق پرداخت در محل توسط مشتری در تهران و یا پرداخت برای مشتریان در شهرهای دیگر ممکن می باشد.
  • در حال حاضر هیچگونه مالیاتی به عنوان مالیات بر ارزش افزوده محاسبه نمی گردد و خریدار تنها بهای سرویس مورد نظر + هزینه ارسال +بیمه و بسته بندی را بدون مالیات پرداخت می نماید.
  • سفارش های ثبت شده در سایت پس از گرفتن تائید مشتری ، جمع آوری و تحویل خواهد شد.
  • سرویس‌هایی که از قبل از  17 جمع آوری شوند همان روز ارسال می گردند و مشتریان می توانند با کدرهگیری وضعیت مرسوله خود را از واحد مشتریان شرکت یا سایت شرکت به صورت لحظه ای پیگیری کنند.
  • فرستنده موافقت خود را بازرسی محموله خود توسط شرکت و یا هر ارگان دولتی و انتظامی در هر زمان اعلام میدارد.
  • هرگونه ارتباط و تماس با شرکت تنها از طریق راه های ارائه شده در بخش تماس با ما امکان پذیر می باشد.شماره های تماس شرکت صرفا شماره های ذکر شده در خود سایت هستند که با مراجعه به بخش تماس با ما می توانید آن ها را مشاهده کنید.
  • تماس با تلفن های ثابت شرکت صرفا در ساعات اداری امکان پذیر می باشد.در خارج از ساعات اداری می توانید به وسیله ی ارسال ایمیل با واحد مورد نظر در ارتباط باشید.
تاریخ انتشار : 1395/8/30