سئوالات متداول

شرکت پیک کالارسان پیشتاز در چه زمینه‌هایی فعالیت می‌کند؟

ما در زمینه حمل و نقل سریع با سرویس درب به درب خدمات میدهیم. با سرویس درب به درب مرسوله شما را از درب منزل یا محل کار شما دریافت و آن را به درب منزل یا محل کار گیرنده تحویل می‌دهیم.

ارتباط شرکت کالارسان پیشتاز با پست جمهوری اسلامی چیست؟

شرکت کالارسان پیشتاز در دفتر پیشخوان دولت مستقر درپارک‌سوار بیهقی دارای باجه پستی می‌باشد. لذا شما می‌توانید مرسولات خود را از طریق شرکت ما (بدون مراجعه حضوری به باجه) بدون هیچ محدودیت زمانی و مکانی به سرتاسر کشور ارسال و کدرهگیری شرکت ملی پست را دریافت کنید.

در شرکت کالارسان پیشتاز از چه سرویس‌ها و خدماتی برای ارسال کالا می‌توان استفاده کرد؟


  • خدمات درب به درب سریع زمینی

  • خدمات ارسال سریع هوایی

  • خدمات پستی

  • خدمات بسته‌ بندی

  • سرویس کارگو (تحویل در انبار مقصد)

  • تضمین سلامت ارسال (بیمه سلامت و مفقودی)

  • خدمات C.O.D (دریافت مبلغ کالای فروخته شده از گیرنده)

  • خدمات پس‌کرایه

  • سرویس انجام خدمات اداری

  • توزیع انبوه کالای درون شهری

  • سرویس ویژه دربستی ارسال به شهرستان.

ارسال یک محموله از طریق شرکت کالارسان پیشتاز چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان ارسال مطابق برنامه‌ی زمان‌بندی از پیش تعیین شده، بستگی به مقصد و نوع وسیله حمل (هوایی، اتوبوس، کامیون سنگین یا کامیونت سبک) دارد که عبارت است از:
تحویل 24 ساعته ( تحویل به گیرنده فردای دریافت از فرستنده)
تحویل 48 ساعته ( تحویل به گیرنده 2 روز بعد از دریافت از فرستنده)
تحویل 72 ساعته ( تحویل به گیرنده حداکثر 3 روز بعد از دریافت از فرستنده)
به علت تغییر در برنامه‌های حرکت، برای اطلاع دقیق از زمان ارسال و تحویل مرسوله خود  لطفاً با مرکز امور مشتریان شرکت 02157898000  (خط ویژه) تماس بگیرید.

در صورت مفقودی مرسوله شرکت شما در قبال مشتری چه مسئولیتی دارد؟

در صورت عدم اظهار ارزش کالا، شرکت تا سقف پنج میلیون ریال تعهد به جبران خسارت خواهد داشت. لذا پیشنهاد میشود در صورتی که ارزش کالا بیش از پنج میلیون ریال می‌باشد نسبت به بیمه کالای خود اقدام نمائید.

با سلام نحوه ی بیمه کردن کالای ارسالی و هزینه ی آن چطور است؟

با سلام
ما مرسوله را تضمین سلامت میکنیم برای مفقودی و سرقت.

باسلام. برای روستاها هم ارسال درب به درب دارین؟ یعنی برای یک روستای کوچک که فقط یک بسته سفارش داشته باشد شرایطش چجوریه؟

با سلام
برای چنین شهرهایی که امکان درب به درب یا کارگو نداشته باشیم امکان پست هست.
 

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درصورتی که پاسخ سئوال خود را پیدا نکردید میتوانید آن را برای ما ارسال کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم. همچنین با ارسال سئوال خود به ما کمک میکنید تا این صفحه را کامل‌تر کنیم.